Use Case: Digital Product Passport

Diese Präsentation von der Semantics 2023 erläutert die Kernpunkte des Europäischen Green Deals, zugehörige Sustainable Produktinitiativen und Standards und – als Use Case – Konzepte zur Realisierung des Digitalen Produktpasses (Digital Product Passport – DPP) auf der Basis neuester Technologien und Frameworks, z.B. der Anwendung der Asset Administration Shell (AAS) in Verbindung mit einem Enterprise Knowledge Graph (EKG).

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Einsatz von LLM, RAG und GraphRAG Technologien

In der heutigen digitalen Welt nehmen Large Language Models (LLMs) und verwandte Technologien eine zentrale Rolle in der Verarbeitung und Analyse natürlicher Sprache ein. Diese Modelle haben das Potenzial, die Art und Weise, wie Unternehmen Informationen verarbeiten und nutzen, grundlegend zu verändern. In diesem Beitrag erläutern wir die Konzepte von LLM, Retrieval-Augmented Generation (RAG) und GraphRAG und wie sie in der Industrie angewendet werden können.

LLMs sind leistungsstarke KI-Modelle, die darauf trainiert sind, menschliche Sprache zu verstehen und zu generieren. Sie basieren auf tiefen neuronalen Netzen und werden mit riesigen Mengen an Textdaten trainiert. Dies ermöglicht ihnen, komplexe Muster und Zusammenhänge in der Sprache zu erkennen. LLMs finden Anwendung in zahlreichen Bereichen, von Chatbots und virtuellen Assistenten bis hin zur automatisierten Textanalyse und -generierung.

Retrieval-Augmented Generation (RAG) kombiniert die Fähigkeiten von LLMs mit Informationsabrufsystemen. Anstatt sich ausschließlich auf das trainierte Modell zu verlassen, greift RAG auf externe Datenquellen zu, um bei der Generierung von Antworten präzisere und kontextrelevantere Informationen bereitzustellen. Diese Methode verbessert die Genauigkeit und Relevanz der generierten Inhalte erheblich, indem sie aktuelle und spezialisierte Informationen in den Prozess einbezieht.

GraphRAG ist eine Erweiterung des RAG-Prinzips, die die Struktur von Wissensgraphen nutzt, um die Informationsabruf- und Generierungsprozesse weiter zu optimieren. Wissensgraphen stellen Daten in einer netzwerkartigen Struktur dar, die Beziehungen zwischen verschiedenen Informationen verdeutlicht. Durch die Integration von Wissensgraphen kann GraphRAG tiefere Einblicke und fundierte Antworten liefern, indem es nicht nur relevante Daten abruft, sondern auch deren Zusammenhänge berücksichtigt.

Dieser AI-Technologien bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten in der Industrie. LLMs können zur Automatisierung von Kundeninteraktionen oder zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen eingesetzt werden. RAG und GraphRAG ermöglichen es Unternehmen, ihre Datenressourcen effizienter zu nutzen und fundierte, datengetriebene Entscheidungen zu treffen. Besonders in datenintensiven Branchen wie dem Gesundheitswesen, der Finanzwirtschaft oder der Logistik können diese Technologien erhebliche Wettbewerbsvorteile bieten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass LLMs, RAG und GraphRAG bedeutende Werkzeuge für die Transformation von Geschäftsprozessen darstellen. Durch die Integration dieser Technologien können Unternehmen ihre Effizienz steigern, ihre Innovationskraft erhöhen und sich besser auf die Anforderungen des Marktes einstellen.

AI-Standard ISO/IEC 42001:2023

Standards ermöglichen und sichern die erfolgreiche, sichere und zukunftsweisende Einführung neuer und komplexer Technologien in Unternehmen. Der Standard ISO/IEC 42001:2023 ist ein Leitfaden für die Einführung und den Betrieb von AI-Anwendungen aus der (System-) Management Perspektive. Er beschreibt die Anforderungen an AI-Lösungen und beschreibt die Aspekte einer erfolgreichen Einführung, eines Betriebs und eines ständigen Verbesserungsprozesses für Lösungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz.

Digitale Transformation und Cognitive Computing

Die Digitale Transformation bezeichnet einen umfassenden, in der Anwendung neuer digitaler Technologien und agilen Herangehensweisen begründeten Umwandlungsprozess, der alle Bereiche und Prozesse eines Unternehmens oder auch einer Institution betrifft.

Im Zusammenhang mit der Anwendung und Integration digitaler Technologien spricht man auch von „Cognitive Computing“, welches auf Lösungen aus den Bereichen Knowledge Discovery, Text Mining, Natural Language Processing und Machine Learning basiert.

Die Fähigkeit der Adaption an sich ändernde Bedingungen und Informationen sowie die systematische Lernfähigkeit aller Komponenten sind, neben der Berücksichtigung des Kontexts der Anwendung, die wichtigsten Fähigkeiten des Cognitive Computing.

Die Digitale Transformation (ebenso wie jede Knowledge Management Transformation) muss alle Domains in einem Unternehmen oder in einer Institution berücksichtigen, eine Transformation der Technologien allein ist nicht genügend (z.B. die Organisation, Mitarbeiter, Prozesse, Strategie – siehe dazu „Kernelemente der Digitalen Transformation„).